Condiciones Generales de contratación de un profesor particular con Aula inglés Academy (a domicilio o en la academia): Una vez recibida la inscripción, se le enviará una propuesta de comienzo de clases por correo electrónico. Tras la aprobación del mismo por parte del cliente, se le enviará presupuesto por email para hacer el pago del bono de 4 semanas. La reserva de plaza es efectiva cuando se envía el comprobante de la transferencia bancaria a English Room, S.L. (cuenta 2077 0802 69 3100360391) o a través de efectivo en nuestra academia o tarjeta bancaria en la academia o a través de la web www.aulaingles.es/pago/. No se rembolsa el dinero por cancelación de clases.
Las clases que no puedan impartirse pero de las que se avise por correo electrónico con 24 horas de antelación, se podrán recuperar otro día, siempre dentro del período de 4 semanas del bono (salvo fuerza mayor justificada). La matricula de 40 euros incluye el seguimiento y la sustitución del profesor, si fuera necesaria, en los siguientes 6 meses a la misma. Solo se podrán adquirir bonos de mínimo 4 sesiones por 4 semanas, es decir, mínimo una sesión a la semana. La duración mínima de nuestras clases son 1,5h.
Para mantenerse como alumno activo en la academia, deben cursarse al menos 2 sesiones al mes de clases particulares. Esto no impide el derecho del alumno de cancelar clases escribiendo al correo direccion@aulaingles.es o a través de la aplicación TIMP con al menos 24 horas naturales de antelación. Si, por cualquier motivo, el alumno debe cancelar más de dos clases en días laborables, deberá reagendarlas dentro del mismo mes, o se le cobrarán. Para alumnos que no vayan a poder venir más de dos sesiones al mes, deberá poner su matrícula “on hold”/en stand by escribiendo al mismo correo, para que ese hueco de aula y profesor quede disponible para otro alumno, y reactivarse cuando vaya a poder asistir, en general, mínimo una vez por semana a clase regularmente.
Nuestra razón de ser es que nuestros alumnos consigan sus objetivos fijados con el idioma. Por tanto, cualquier deficiencia en la prestación del servicio por parte de nuestro equipo de profesionales, o posibles mejoras, deberán comunicarse de inmediato a nuestras oficinas y Aula inglés se compromete a su resolución a la mayor brevedad. Las mensualidades se abonan a final de mes para el mes siguiente. El no abono de dicha factura, provocará la suspensión inmediata de las clases hasta que se produzca el pago y se envíe el comprobante. Aula inglés se reserva el derecho de asignar un nuevo profesor por ausencia/enfermedad del profesor habitual del alumno para evitar la pérdida de clases, que genera discontinuidad en la formación en el idioma.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, English Room, S.L. le informa que los datos proporcionados al solicitar información o inscribirse serán almacenados en una base de datos, propiedad de English Room, S.L., con domicilio social en Doctor Esquerdo, 43, 28028 Madrid, y podrán ser utilizados con el único fin de realizar acciones comerciales de la compañía. En ningún caso serán cedidos a terceros. En todo momento el estudiante tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a info@aulaingles.es.
Gracias por su confianza.
